付款说明
Huddle 会先审核您的请求。在您确认报价后才会继续。
流程
1. 提交请求
告诉我们您需要什么帮助以及如何联系您。
2. Huddle 审核
我们会确认请求类型、难度、紧急程度，以及是否需要服务商或专业人士。
3. 先发送报价
如需付费，我们会在开始前先发送清晰报价。
- 服务商或专业人士费用
- Huddle 服务费
- 预计总额
4. 您确认
在您确认之前，我们不会预约服务商或开始付费工作。
5. MVP 阶段为手动付款
目前通过手动方式完成付款。
- 韩国银行转账
- KakaoPay / Toss
- PayPal
- Wise
6. 确认后开始
付款确认后，Huddle 开始协调。
7. 完成
服务完成后，我们会与您确认并记录结果。
当前 MVP 价格指南
MVP 测试期间：简单帮助 — 免费。小型协调 — 5,000 韩元 / $5。服务商/帮手协调 — 10,000 韩元 / $10。服务商或专业人士费用另计。
美元标价可能包含支付手续费与换汇成本。
如需付款，Huddle 总会先发送报价，仅在您确认后继续。
简单帮助
免费
示例：
- 简单指引
- 信息整理
- 简短电话协助
- 预约协助
- 诊所预约协助
小型协调
5,000 韩元 / $5
示例：
- 一次简短电话
- 一次预约确认
- 简单服务商咨询
- 简单预约帮助
- 简单韩语沟通协助
服务商/帮手协调
10,000 韩元 / $10
示例：
- 搬家协调
- 家具处理
- 大件垃圾
- 清洁服务商对接
- 房屋维修对接
- 取件/运输协调
专业/高风险支持
视情况而定。专业人士费用另计。
示例：
- 法律/住房问题
- 签证/文件问题
- 医疗高风险
- 出入境问题
- 警察/紧急相关
- 需要专业人士的案例
Huddle 不提供直接的法律、医疗、出入境、税务或财务建议，仅帮助整理情况并连接合适专业人士。
重要说明
- 服务商或专业人士费用始终与 Huddle 服务费分开。
- 未经用户确认不会进行付费工作。
- 高风险案例时，我们帮助整理情况并连接专业人士。
取消政策
- 在服务商或专业人士确认前取消，不产生服务商取消费。
- 若已预约，可能产生取消费。
- 若因 Huddle 原因无法继续，可能退还或免除服务费。