Cách thanh toán
Huddle xem xét yêu cầu trước. Chúng tôi chỉ tiếp tục sau khi bạn xác nhận báo giá.
Quy trình đơn giản
1. Gửi yêu cầu
Cho chúng tôi biết bạn cần gì và cách liên hệ.
2. Huddle xem xét
Chúng tôi kiểm tra loại yêu cầu, độ khó, mức độ khẩn và có cần nhà cung cấp/chuyên gia không.
3. Gửi báo giá trước
Nếu cần thanh toán, Huddle gửi báo giá rõ ràng trước khi bắt đầu.
- Chi phí nhà cung cấp hoặc chuyên gia
- Phí dịch vụ Huddle
- Tổng ước tính
4. Bạn xác nhận
Chúng tôi không đặt nhà cung cấp hoặc bắt đầu công việc trả phí trước khi bạn xác nhận.
5. Thanh toán thủ công (MVP)
Hiện tại thanh toán được xử lý thủ công.
- Chuyển khoản Hàn Quốc
- KakaoPay / Toss
- PayPal
- Wise
6. Bắt đầu sau khi xác nhận
Sau khi xác nhận thanh toán, Huddle bắt đầu điều phối.
7. Hoàn tất
Sau khi hoàn thành dịch vụ, Huddle xác nhận với bạn.
Hướng dẫn giá MVP hiện tại
Trong giai đoạn MVP: Hỗ trợ đơn giản — Miễn phí. Điều phối nhỏ — 5.000 KRW / $5. Điều phối nhà cung cấp/helper — 10.000 KRW / $10. Chi phí nhà cung cấp/chuyên gia tính riêng.
Giá USD có thể bao gồm phí xử lý thanh toán và quy đổi tiền tệ.
Nếu cần thanh toán, Huddle luôn gửi báo giá trước. Chỉ tiếp tục sau khi bạn xác nhận.
Hỗ trợ đơn giản
Miễn phí
Examples:
- simple guidance
- message organization
- simple phone support
- simple booking support
- clinic booking support
Điều phối nhỏ
5.000 KRW / $5
Examples:
- one short phone call
- one booking confirmation
- simple vendor inquiry
- simple appointment help
- simple Korean communication support
Điều phối nhà cung cấp/helper
10.000 KRW / $10
Examples:
- moving coordination
- furniture disposal
- bulky waste pickup
- cleaning vendor coordination
- home repair vendor coordination
- pickup or transport coordination
Hỗ trợ chuyên gia/rủi ro cao
Tùy từng trường hợp. Phí chuyên gia tính riêng.
Examples:
- legal / housing issue
- visa or document issue
- medical high-risk issue
- immigration issue
- police or emergency-related issue
- specialized professional case
Huddle không tư vấn trực tiếp pháp lý, y tế, nhập cư, thuế hoặc tài chính. Chúng tôi chỉ giúp sắp xếp và kết nối chuyên gia phù hợp.
Lưu ý quan trọng
- Chi phí nhà cung cấp/chuyên gia luôn tách khỏi phí dịch vụ Huddle.
- Huddle không tiến hành công việc trả phí trước khi người dùng xác nhận.
- Với trường hợp chuyên gia/rủi ro cao, Huddle giúp sắp xếp và kết nối — không thay thế tư vấn chuyên môn.
Chính sách hủy
- Hủy trước khi xác nhận nhà cung cấp/chuyên gia: không phí hủy nhà cung cấp.
- Nếu đã đặt nhà cung cấp/chuyên gia, có thể phát sinh phí hủy.
- Nếu do lỗi Huddle, có thể hoàn hoặc miễn phí dịch vụ.