お支払いの流れ
Huddleはまずご依頼を確認します。見積もりにご同意いただいてから進めます。
進め方
1. リクエスト送信
必要なサポート内容と連絡方法をお知らせください。
2. Huddleが確認
依頼の種類、難易度、緊急度、業者や専門家が必要かどうかを確認します。
3. 見積もりを先にご案内
有料で進める場合は、開始前に見積もりをお送りします。
- 業者・専門家の費用
- Huddleサービス料
- おおよその合計
4. お客様の確認
ご確認いただく前に、業者の手配や有料作業は開始しません。
5. MVP段階では手動決済
現在は自動決済ではなく、手動でお支払いいただきます。
- 韓国の銀行振込
- KakaoPay / Toss
- PayPal
- Wise
6. 確認後に作業開始
お支払いが確認でき次第、Huddleが調整を開始します。
7. 完了
サービス完了後、お客様に確認し記録します。
現在のMVP料金ガイド
MVPテスト期間: 簡単なサポート — 無料。小さな調整 — 5,000ウォン / $5。業者・ヘルパー調整 — 10,000ウォン / $10。業者・専門家費用は別途です。
米ドル表示の料金には、決済手数料や為替換算の費用が含まれる場合があります。
有料の場合は必ず見積もりを先に送り、お客様の確認後にのみ進めます。
簡単なサポート
無料
例：
- 簡単な案内
- メッセージの整理
- 短い電話サポート
- 予約のサポート
- クリニック予約のサポート
小さな調整
5,000ウォン / $5
例：
- 短い電話1回
- 予約確認1件
- 簡単な業者への問い合わせ
- 簡単な予約のお手伝い
- 簡単な韓国語コミュニケーション支援
業者・ヘルパー調整
10,000ウォン / $10
例：
- 引っ越しの調整
- 家具の処分
- 粗大ごみ
- 清掃業者の手配
- 住まいの修理業者の手配
- 集荷・運搬の調整
専門家・高リスク案件
ケースごと。専門家費用は別途。
例：
- 法律・住居の問題
- ビザ・書類の問題
- 医療上の高リスク
- 入国・滞在の問題
- 警察・緊急関連
- 専門家が必要なケース
Huddleは法律・医療・入国・税務・金融の直接アドバイスは行いません。状況を整理し、適切な専門家につなぐお手伝いをします。
重要なお知らせ
- 業者・専門家の費用とHuddleのサービス料は常に別々です。
- お客様の確認前に有料作業や予約は進めません。
- 高リスク案件では、状況整理と専門家への接続をお手伝いします。
キャンセルポリシー
- 業者・専門家の確定前のキャンセルは、業者キャンセル料はかかりません。
- すでに予約が確定している場合、キャンセル料が発生することがあります。
- Huddle側の問題の場合、サービス料の返金または免除がある場合があります。